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Aviso Legal, Políticas de Privacidad y de Cookies, Política de Calidad

RESPONSABLE:  ARES CAPITAL, S.A.

FINALIDAD: Gestión de la suscripción y registro, proporcionar información de los servicios y comunicaciones comerciales, así como analizar y mejorar los servicios prestados

LEGITIMACIÓN: Ejecución de los servicios, consentimiento e interés legítimo

DESTINATARIOS: No se ceden datos a terceros, salvo proveedores de servicios auxiliares necesarios para las finalidades descritas y obligación legal

INFORMACIÓN ADICIONAL: Política de Privacidad de la página web

 


 

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COOKIES

POLITICA Y CERTIFICACION DE CALIDAD



 

AVISO LEGAL

0.   OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.aresmobile.es (en adelante, LA WEB), del que es titular Ares Capital, S.A. (en adelante, ARES MÓBILE).
La navegación por el sitio web de ARES MÓBILE atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a ARES MÓBILE o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1.   IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
 

ARES MÓBILE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que su denominación social es: Ares Capital, S.A., su CIF es: A80358955 y su domicilio social está en: Calle Miguel Angel 21, 6ª Planta, 28010 Madrid, España.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación: Teléfono: +34 917477570 Email: info@aresmobile.es. Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ARES MÓBILE se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

2.   CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web es de acceso libre y gratuito, no obstante, ARES MÓBILE condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario y al pago de los mismos. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a ARES MÓBILE y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de ARES MÓBILE y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de ARES MÓBILE o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales ARES MÓBILE presta sus servicios.
c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de ARES MÓBILE o de terceros y, en su caso, extraer información.
d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de ARES MÓBILE o de terceros.
e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su di seño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a ARES MÓBILE, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de ARES MÓBILE, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ARES MÓBILE y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ARES MÓBILE de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a ARES MÓBILE. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la homepage o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ARES MÓBILE, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
ARES MÓBILE no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3.   EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
ARES MÓBILE excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, ARES MÓBILE no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresaria les, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, ARES MÓBILE declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece  este sitio web. ARES MÓBILE no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. ARES MÓBILE no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

POLITICA DE PRIVACIDAD

1.    INTRODUCCIÓN

Desde ARES CAPITAL S.A. (“ARES MÓBILE”), queremos mantenerle informado de los aspectos relacionados con la protección de sus datos de carácter personal y uso en este sitio web https://www.aresmobile.es/ (“Sitio Web”), de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y, en particular, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”).

Por ello, ARES MÓBILE ha elaborado la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”). Al utilizar este Sitio Web o cualquiera de sus servicios y, en particular, al proporcionar sus datos mediante el formulario de registro, ARES MÓBILE recaba sus datos personales de conformidad con el Aviso Legal  y la presente Política de Privacidad. Todo aquel usuario (“Usuario”) que no esté conforme con la Política de Privacidad o con el Aviso Legal deberá abstenerse de acceder, completar el formulario o de cualquier modo utilizar Sitio Web.

2.    RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales será ARES CAPITAL S.A. con domicilio social a estos efectos en Calle Miguel Angel 21, 6ª Planta, 28010 Madrid, España, provista de CIF A80358955 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, y cuyo correo electrónico de contacto es dpo@moovecars.com.

3.    INFORMACIÓN QUE RECOPILA ARES MÓBILE

ARES MÓBILE recopila distinta información y datos de carácter personal de sus Usuarios que acceden, interactúan, solicitan una consulta o se registran en el Sitio Web.
En primer lugar, respecto de aquellos Usuarios que se registran y abren una cuenta (corporativa o personal) en el Sitio Web, ARES MÓBILE procederá a solicitarle aquella información necesaria para gestionar el alta en el servicio, y, en todo caso, le solicitara su nombre y apellidos y datos de contacto (para las cuentas ocrporativas, número de cuenta, teléfono y correo electrónico; y, para las cuentas personales, solo correo electrónico).
Respecto de aquellos Usuarios que formulan una consulta en el formulario del Sitio Web, ARES MÓBILE recabará estrictamente su nombre y correo electrónico, así como los datos que incluya en la consulta. 

4.    MODO DE RECOGIDA DE LOS DATOS PERSONALES

ARES MÓBILE recaba sus datos personales por medio de formularios en el Sitio Web.

(i)    Cuando el usuario es un Usuario que acceda y contacta con ARES MÓBILE, facilitará sus datos personales en el formulario web de registro para la apertura de una cuenta corporativa o, en su caso, una cuenta personal.

(ii)    Cuando el Usuario desea remitir una consulta, ARES MÓBILE recabará sus datos personales por medio del formulario de consulta del Sitio Web.

En ningún caso, ARES MÓBILE solicitará a los Usuarios que incluyan información o datos de carácter sensible, como son el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual, la orientación sexual, o datos relativos a los antecedentes penales. En caso de que el Usuario decidiera facilitar alguno de estos datos, estos datos personales únicamente serán accesibles por aquel personal autorizado de ARES MÓBILE para la gestión de su registro y prestación de los servicios, o para la gestión de su consulta. ARES MÓBILE aconseja a los Usuarios no aportar aquellos datos personales a los que el Usuario no quiera que ARES MÓBILE tenga acceso.

5.    FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

ARES MÓBILE utiliza los datos personales de los Usuarios proporcionados o recogidos de conformidad con la presente Política de Privacidad para proporcionar, desarrollar y, en definitiva, mejorar la prestación de los servicios ofertados por ARES MÓBILE a sus Usuarios por medio del Sitio Web.
El modo preciso en que ARES MÓBILE utiliza los datos personales de sus Usuarios dependerá, en última instancia, del uso del Sitio Web que cada Usuario realice y de los datos proporcionados.
En base a las funcionalidades de las que haga uso el Usuario, ARES MÓBILE recoge y trata los datos personales de los Usuarios para las siguientes finalidades:

(i)    tratamitar el alta y registro del Usuario en el Sitio Web, ya sea por medio de una cuenta corporativa o de una cuenta personal, así como gestionar y administrar los servicios suscritos o contratados por el Usuario. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es la ejecución de los servicios contratados o suscritos por el Usuario;

(ii)    proporcionarle información acerca de los servicios de transporte ofertados por ARES MÓBILE en el Sitio Web. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad en el momento de recogida de sus datos personales;

(iii)    proporcionar información a los Usuarios que así lo soliciten mediante el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de comunicaciones comerciales e información técnica y operativa, acerca de productos y servicios ofrecidos por ARES MÓBILE u, en su caso, otras empresas del grupo. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad en el momento de recogida de sus datos personales;

(iv)    Analizar la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, así como diseñar nuevos servicios relacionados, y envío de formularios de encuestas sobre los servicios. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de ARES MÓBILE de mejorar los servicios prestados.

Los datos personales proporcionados por los Usuarios a ARES MÓBILE a través del Sitio Web no serán utilizados para finalidades distintas de las previstas en la presente Política de Privacidad.

6.    ACCESO A SUS DATOS PERSONALES.

ARES MÓBILE también puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo el encargo y las instrucciones de ARES MÓBILE. Para la prestación de tales servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios ofertados por ARES MÓBILE (marketing o mantenimiento del Sitio Web ), esas terceras empresas pueden necesitar acceder a cierta información y datos personales de los Usuarios por cuenta de ARES MÓBILE. En tales casos, ARES MÓBILE garantiza que dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a la información de los Usuarios en la medida necesaria para ejecutar las tareas encomendadas, firmarán con ARES MÓBILE un contrato de encargo de tratamiento y quedarán obligadas a no desvelar la información ni a utilizarla para fines distintos a los de la prestación del servicio correspondiente.
En ningún caso, dicha comunicación supone el envío de sus datos personales a países en los que no se garantiza el mismo nivel de protección que en Europa. 
De igual manera, ARES MÓBILE podrá comunicar sus datos personales cuando así se le requiera por ley, en un procedimiento judicial, o para investigar una actividad sospechosa, o para de cualquier otra forma proteger los derechos propios y de los Usuarios. En tales casos, ARES MÓBILE se compromete a notificar a los Usuarios que sus datos han sido solicitados jurídicamente, en la medida en que sea razonable y en los casos en los que tal comunicación no sea incompatible con la finalidad para la cual los datos han sido inicialmente divulgados.

7.    EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con la legislación aplicable, ARES MÓBILE se compromete a respetar la confidencialidad de la información de carácter personal de los usuarios y a garantizar, en los términos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos, el ejercicio de los derechos de acceso a sus datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y derecho a retirar, en su caso, el consentimiento otorgado. Dicho ejercicio será efectuado escribiendo a la dirección arriba indicada, o bien a nuestro departamento de Protección de Datos (dpo@moovecars.com).

(i)    Acceso a los datos. Los Usuarios podrán acceder a sus datos personales en cualquier momento y solicitar información en relación con el tratamiento de sus datos.

(ii)    Rectificación de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a la rectificación de los datos personales que sean inexactos o incompletos.

(iii)    Limitación del tratamiento de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando legalmente así se establezca.

(iv)    Oposición al tratamiento. Los Usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando legalmente así se establezca.

(v)    Portabilidad de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

(vi)    Derecho a retirar su consentimiento. Cuando ARES MÓBILE haya recabado su consentimiento para tratar sus datos personales, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

En caso necesario, ARES MÓBILE podrá solicitar al Usuario copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique de conformidad con la normativa aplicable.
El Usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8.    CONSERVACIÓN

ARES MÓBILE conserva sus datos personales mientras sean necesarios para prestar los servicios y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, o no haya retirado su consentimiento en los casos en que el consentimiento sea la base juridica del tratamiento, o no se haya opuesto cuando la base legal es el interés legítimo de ARES MÓBILE y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezan.
En cualquier caso, incluso una vez finalizada la relación, retirado su consentimiento o válidamente ejercitado el derecho de oposición, ARES MÓBILE conservará sus datos mientras sean estrictamente necesarios para prestar los servicios y, debidamente bloqueados, para responder ante posibles responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios y mantener la seguridad.

9.    REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS

Los Usuarios garantizan que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del Sitio Web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

10.    CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARES MÓBILE se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, por motivos de seguridad o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicará a los Usuarios a través del Sitio Web, o como sea legalmente requerido, para ofrecer a todos los Usuarios la posibilidad de revisar los cambios y, en caso de ser necesario, aceptarlos, antes de que se hagan efectivos.

11.    CONTACTO

Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de Contacto o enviándonos un email a dpo@moovecars.com.

COOKIES

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